Sisäkorvaistutteiden palveluista ja tuesta usein kysyttyjä kysymyksiä
Onko sinulla kysyttävää AB-sisäkorvaistutteestasi? Voit löytää vastauksen täältä.
Seuraavassa on joitain useimmin kysyttyjä kysymyksiä palveluista ja tuesta.
Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä AB:n asiakaspalveluun.
AB:n asiakaspalvelun asiantuntijat voivat auttaa seuraavilla tavoilla:
- Heiltä voit saada vastauksia kuulemiseen, sisäkorvaistutteiden teknologioihin ja niiden rahoitukseen liittyviin kysymyksiin.
- He voivat etsiä lähelläsi olevan sisäkorvaistuteklinikan.
- He voivat lähettää sinulle tietoja.
- He voivat järjestää sinulle yhteyden mentoreihin.
- He voivat auttaa teknisten ongelmien vianmäärityksessä.
- He voivat toimittaa varaprosessorin 24–48 tunnin sisällä.
AB Finland – yhteystiedot
Puhelin: +358 400 198 992
Sähköposti: info.finland@advancedbionics.com
AB on avoinna
maanantaista torstaihin klo 8.00–16.00
ja perjantaisin klo 8.00–15.00.
Jos asut muualla kuin Suomessa, ota yhteyttä paikalliseen AB-edustajaan tästä.
Ota yhteyttä AB:n asiakaspalveluun, niin edustajamme auttaa selvittämään, missä osassa järjestelmää ongelma on.
Ota yhteyttä sisäkorvaistuteklinikkaan tai AB:n asiakaspalveluun: info.finland@advancedbionics.com. Asiakaspalvelija hakee nimesi tietokannastamme ja kertoo, onko laitteesi takuu voimassa.
Ota yhteyttä sisäkorvaistuteklinikkaan tai Suomen Advanced Bionics -edustajaan. Asiakaspalvelija varmistaa takuun päättymisen ja kertoo vaihtoehdoista.
Toimitusajat ja -tavat määräytyvät alueen mukaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Ota yhteyttä sisäkorvaistuteklinikkaan tai asiakaspalveluumme vaihtoehtojen selvittämiseksi.
Akkuja ei saa koskaan heittää sekajätteen joukkoon, vaan ne tulee toimittaa kierrätykseen.
Kaikki lähettipalvelut vaativat, että litiumparistoja kuljetetaan vain maateitse.
Jos sinulla ei ole enää tunnistekorttia, jonka sait sisäkorvaistutteen saamisen yhteydessä, voit tilata uuden Advanced Bionicsin asiakaspalvelusta: info.finland@advancedbionics.com
Ota yhteyttä sisäkorvaistuteklinikkaan tai AB Finlandiin: info.finland@advancedbionics.com
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi täältä? Kysy meiltä!
Puhelin: +358 400 198 992
Sähköposti: info.finland@advancedbionics.com
AB on avoinna
maanantaista torstaihin klo 8.00–16.00
ja perjantaisin klo 8.00–15.00.
Jos asut muualla kuin Suomessa, ota yhteyttä paikalliseen AB-edustajaan tästä.
LUE LISÄÄ
TUTUSTU
YHTEISÖT
TIETOA AB:STÄ
OTA YHTEYTTÄ
