
تأسست Sonova AG بموجب قوانين سويسرا، كمراقب بيانات، وعنوانها المسجل ف Stäfa 8712، Laubisrütistrasse 28 ، سويسرا، وتعمل مع الشركات التابعة لها الموجودة في جميع أنحاء العالم (يشار إليها مجتمعة باسم “الشركة” أو “نحن” أو “لدينا").
نظ ًرا ألن الشركة تعالج البيانات الشخصية في أعمالها اليومية، فقد تمت صياغة سياسة الخصوصية العالمية هذه (“السياسة”) وتنفيذها من أجل وصف ممارسات الشركة فيما يتعلق باستخدام البيانات الشخصية عن عمالئها ومقاوليها وشركائها (“ مواضيع البيانات”). تولي الشركة اهتما ًما خاصًا الحترام الخصوصية والبيانات الشخصية وتلتزم باالمتثال لهذه السياسة، وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها.
عن طريق "البيانات الشخصية" نعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.
عن طريق “معالجة” نعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أو غير ذلك، مثل جمع وتسجيل وتنظيم وهيكلة وتخزين أو تكييف أو تغيير، واسترجاع، والتشاور، واستخدام، والكشف عن طريق اإلرسال، ونشر أو توفير خالف ذلك، والمحاذاة أو الجمع، وتقييد، محو أو تدمير.
تتعهد الشركة باالمتثال لقانون حماية البيانات المعمول به (“القانون المعمول به”). وبالتالي، اعتمادا على البلدان التي أنشئت فيها الشركة، فإن معالجة البيانات الشخصية تخضع للقانون المحلي المعمول به. على الرغم من أن بعض المتطلبات قد تختلف من بلد إلى آخر، إال أن الشركة قلقة بشكل خاص بشأن خصوصية موضوعات البيانات، وتشكل هذه السياسة مبدأ توجيهيا عالميا تلتزم به الشركة.
تلتزم الشركة على وجه الخصوص باالمتثال للقوانين التالية، حيثما ينطبق ذلك:
يجوز للشركة معالجة البيانات الشخصية التالية:
باإلضافة إلى ذلك، نظ ًرا ألن نشاطنا يركز بشكل أساسي على تصنيع حلول مبتكرة ألجهزة السمع، فقد يُطلب منا جمع بيانات شخصية حساسة وبيانات صحية بشكل أكثر تحديدًا. اعتمادًا على البلد الذي يقيم فيه صاحب البيانات، قد تستفيد تلك البيانات الشخصية الحساسة من حماية خاصة، ال سيما فيما يتعلق بتدابير األمان والسرية المطبقة.
تشكل األسس القانونية التالية األساس الذي تعتمد عليه الشركة في معالجة البيانات الشخصية. يمكن استخدام األسس القانونية األخرى اعتمادًا على مكان تواجد موضوع البيانات والقانون المعمول به ذي الصلة.
والً، قد تستند بعض معالجة البيانات الشخصية إلىموافقة أصحاب البيانات.قد تتضمن معالجةالبيانات الشخصية لهذا الغرض:
باإلضافة إلى ذلك، قد تستند معالجة البيانات الشخصية التي تنفذها الشركة أيضًا إلى تنفيذ عقد أو تدابير تعاقدية مسبقة مع موضوعات البيانات. قد تتضمن معالجة البيانات الشخصية لهذا الغرض:
قد تقوم الشركة أيضًا بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على مصلحتها المشروعة، ال سيما من أجل تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة العمالء والعمليات الداخلية. قد تتضمن معالجة البيانات الشخصية لهذا الغرض:
يجوز للشركة أيضًا معالجة البيانات الشخصية من أجل االستجابة للمتطلبات القانونية. تعتمد المعالجة على أساس المتطلبات القانونية ع لى القانون المعمول به.
لن يتم االحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من الالزم لألغراض المذكورة أعاله. وهذا يعني أنه سيتم حذف البيانات الشخصية بمجرد تحقيق الغرض من معالجة البيانات الشخصية. ومع ذلك، يجوز للشركة االحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول إذا لزم األمر لالمتثال للقانون المعمول به، أو إذا لزم األمر لحماية أو ممارسة حقوقنا، إلى الحد الذي يسمح به قانون حماية البيانات المعمول به.
في نهاية فترة االحتفاظ، قد تحتاج الشركة أيضا إلى أرشفة البيانات الشخصية، واالمتثال للقانون المعمول به، ولفترة محدودة من الزمن، مع وصول محدود.
قد تختلف فترات االحتفاظ هذه حسب البلد الذي يقيم فيه األشخاص المعنيون بالبيانات ووفقا للقانون المعمول به.
يجوز للشركة مشاركة البيانات الشخصية، رهنا بموافقتك أو أي أساس قانوني آخر ذي صلة، مع األطراف الخارجية التالية:
اعتمادًا على القانون المعمول به، ننفذ عقودًا مع بعض األطراف الثالثة لضمان معالجة البيانات الشخصية بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع هذه السياسة وأي إجراءات أخرى مناسبة للسرية واألمان.
ما ذكر أعاله قد تقع أطراف ثالثة مثل الشركات التابعة والشركات التابعة، فضال عن شركاء األعمال، والسلطات العامة التي قد نكشف عنها البيانات الشخصية، خارج بلد إقامة موضوع البيانات، بما في ذلك البلدان التي قد تختلف قوانين حماية البيانات عنها في البلد الذي توجد فيه موضوعات البيانات.
إذا تمت معالجة البيانات الشخصية داخل االتحاد األوروبي / المنطقة االقتصادية األوروبية، وفي حالة الكشف عن البيانات الشخصية ألطراف ثالثة في بلد ال يعتبر أنه يوفر مستوى كاف من الحماية وفقا للمفوضية األوروبية، فإن الشركة ستضمن:
ذا لم تتم معالجة البيانات الشخصية داخل االتحاد األوروبي/المنطقة االقتصادية األوروبية، وفي حالة الكشف عن البيانات الشخصية ألطراف ثالثة تقع خارج الوالية القضائية لموضوع البيانات، فستضمن الشركة وجود الضمانات المناسبة من أجل حماية البيانات الشخصية من خالل تنفيذ اآلليات القانونية المناسبة. وقد تختلف هذه اآلليات باختالف البلد والقانون المنطبق ذي الصلة.
تطبك الشركة مجموعة متنوعة من التداب ٌر األمن ةٌ، وفمًا للمانون المعمول به، من أجل حما ةٌ الب اٌنات الشخص ةٌ من أي حادث أمن أو إفشاء غ رٌ مصرح به،وبشكل عام من خرق الب اٌنات الشخص ةٌ. تٌم تحد دٌ التداب ٌر األمن ةٌ بشكل عام كمعا ٌر ٌٌ أمن ةٌ مناسبة ف الصناعة وتشمل، من ب نٌ أمور أخرى، ضوابط الوصول وكلمة المرور والتشف رٌ وتم مٌ ٌٌات األمان المنتظمة.
إذا حدث خرق للب اٌنات الشخص ةٌ، وخاصة إذا كان هنان خرق لألمن ناتج، عن طر ٌك الخطأ أو غ ٌر المانون ،ً فالتدم ٌر أو الخسارة أو التغ رٌٌٌ أو الكشف غ ٌر المصرح به أو الوصول إلى الب اٌنات الشخص ةٌ المرسلةأو المخزنة أوالمعالجةبطر مٌة أخرى، ستتخذ الشركة التداب ٌر المناسبة مثل:
لد تختلف التداب ٌر واإلجراءات المناسبة ف حالة خرق الب اٌنات الشخص ةٌ حسب البلد الذي تحدث ف هٌ ونوع الخرق واعتمادا على المانون المعمول به ذي الصلة.
وفقًا للتباين بناءً على القانون المعمول به ذي الصلة، فإن أصحاب البيانات لديهم حقوق تتعلق ببياناتهم الشخصية، مثل الحق في طلب الوصول، والتصحيح، ومحو بياناتهم الشخصية، وتقييد المعالجة، واالعتراض على المعالجة، وطلب إمكانية نقل البيانات، وإبالغهم وسحب موافقتهم على معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقتهم. كما يمكن لمواضيع البيانات االعتراض على اتخاذ القرارات الفردية اآللية إذا كانت معنية بهذه المعالجة.
باإلضافة إلى ذلك، في بعض الواليات القضائية قد تقدم تعليمات تتعلق باالحتفاظ ببياناتك الشخصية والتواصل معها ومحوها بعد الوفاة.
إن ممارسة هذه الحقوق ليست مطلقة وتخضع للقيود المنصوص عليها في القانون المعمول به.
قد يكون لرعايا البيانات الحق في تقديم شكوى إلى السلطة اإلشرافية المحلية أو الجهة التنظيمية المختصة إذا اعتبروا أن معالجة بياناتهم الشخصية تنتهك القانون المعمول به.
لممارسة حقوق الخصوصية هذه، يجوز ألصحاب البيانات االتصال بنا كما هو موضح في قسم “كيفية االتصال بنا” أدناه. قد نطلب إثبات الهوية من أجل االستجابة للطلب.إذا لم نتمكن من تلبية طلبك (الرف ض أو التقييد)، فسنحفز قرارنا كتابيًا.
إذا لزم األمر، قد نحتاج من وقت آلخر إلى تحديث هذه السياسة من أجل عكس ممارسات الخصوصية الجديدة أو المختلفة. في هذه الحالة، سنقوم بنشر إصدارات محدثة من هذه السياسة على هذه الصفحة. وال تنطبق السياسة المنقحة إال على البيانات التي تجمع بعد تاريخ نفاذها. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.
ألي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن هذه السياسة، أو من أجل ممارسة حقوق الخصوصية التي يسمح بها القانون المعمول به والمتعلقة بالبيانات الشخصية، يرجى ا التصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان التالي: Stafa 8712 ، Laubisruetistrasse 28 ، Sonova AG ، Switzerland أو من خالل إرسال بريد إلكتروني عبر: privacy@sonova.com
المالك: المستشار العام للمجموعة
صالح من تاريخ: شباط 2