Was Kundenservice bedeutet, hat Susanne schon seit Beginn ihrer langjährigen Berufstätigkeit gelernt und gelebt. Kein Anliegen ohne Beachtung, kein Problem ohne Lösung und keine Anfrage ohne Antwort. Hierfür schätzen sie nicht nur kommerzielle, sondern auch private Kunden, über deren Anforderungen und Wünsche sie sich täglich im Customer Service freut.
Als gebürtige Schwarzwälderin ist Susanne ein absoluter Naturmensch und entspannt nach Feierabend zuhause in Stuttgart gerne beim Walken, Wandern und Padel (eine Ballsportart ähnlich Tennis oder Squash). Hierbei wird sie stets von ihrem spanischen Ehemann begleitet, durch den sie auch die Liebe zu seiner Heimat entdeckt hat. Strand und Meer, andalusischer Wein, Tapas und ein fröhlicher Menschenschlag, der seinesgleichen sucht, sind gute Gründe, um die Sprache zu erlernen.