Firma Advanced Bionics zapewnia dożywotnią pomoc, której potrzebujesz, aby słyszeć jak najlepiej. Zasoby firmy AB dostępne online oraz wykwalifikowany zespół pomocy technicznej pomogą odpowiedzieć na Twoje pytania, by nie zawieść Twoich oczekiwań.
„Wybrałam firmę AB ze względu na jej nowoczesną technologię, która jest na wyższym poziomie niż u innych producentów. Firma AB ma też lepszy dział obsługi klienta.”
— Alexandra Lewis, pierwszy implant otrzymała w wieku 9 lat, a kolejny (po drugiej stronie) w wieku 22 lat
Dział obsługi klienta w firmie AB składa się z ekspertów w dziedzinie implantów ślimakowych, którzy wyznaczają nowe standardy w obsłudze klienta. Obsługa Klienta odpowiada na szeroki zakres potrzeb, zapewniając pomoc zarówno za pośrednictwem Internetu, jak i osobiście:
Narzędzia dla szkół Tools for Schools™ firmy AB, takie jak zarządzanie klasą i narzędzia oceny, są cenną pomocą dla nauczycieli zajmujących się dziećmi z wszczepionymi implantami ślimakowymi.
Narzędzia, seminaria internetowe, artykuły, ogólne informacje o implantach ślimakowych — wszystko dostępne w zasięgu jednego kliknięcia dla osób rozważających wszczepienie implantu ślimakowego, użytkowników implantów, rodziców użytkowników, a także nauczycieli uczących dzieci z ubytkiem słuchu. Firma AB ułatwia także uzyskanie odpowiedzi na pytania dotyczące usług, gwarancji i wymiany. W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z biurem firmy AB w Twoim regionie. Nasz wysoko wykwalifikowany pracownik będzie Ci towarzyszył.
Firma AB oferuje seminaria internetowe i ćwiczenia interaktywne, aby zmaksymalizować Twój potencjał słyszenia. Niniejsze materiały edukacyjne również są pomocne na drodze do lepszego słyszenia dzięki implantom ślimakowym.
Niniejszy bogaty zbiór artykułów i materiałów do pobrania jest pomocny w poznawaniu podróży do lepszego słyszenia oraz korzyści ze stosowania implantów ślimakowych, implantacji obuusznej i praktyki w słyszeniu.
Niezależnie od tego, czy korzystasz ze swojego telefonu, rozmawiasz przez telefon w pracy czy słuchasz muzyki na odtwarzaczu MP3 zasilanym bateryjnie, produkty i akcesoria firmy AB zapewniają łatwe nawiązywanie łączności z urządzeniami telekomunikacyjnymi i audio podczas wykonywania codziennych czynności. Niniejsze instrukcje pomogą Ci upewnić się, że ustawienia procesora dźwięku u Twojego dziecka umożliwiają korzystanie z przenośnych urządzeń elektronicznych.
Firma Advanced Bionics chce pomóc zagwarantować, że słyszenie u Ciebie lub Twojego dziecka pozostanie niezakłócone. Wykorzystaj wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów aby sprawdzić, czy system implantu ślimakowego działa poprawnie.
Potrzebujesz międzynarodowej pomocy?
Rozpocznij swoją podróż do lepszego słyszenia.
Więcej informacji
