We begrijpen dat u bezorgd bent over de bereikbaarheid van onze organisatie en de beschikbaarheid van onze producten als gevolg van alle maatregelen omwille van het Coronavirus (COVID-19). Uiteraard zijn de gezondheid en veiligheid van zowel onze AB-werknemers en van alle AB CI-dragers van het grootste belang voor ons.
Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat wij de nodige ondersteuning voor ieder van jullie kunnen behouden. Vooralsnog kunnen wij alle producten nog vlot en op de gebruikelijke manier leveren.
Ook bij AB4You hebben wij maatregelen geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat wij zoveel mogelijk bijdragen om de verspreiding van het virus te minimaliseren. Wij reinigen en desinfecteren bijvoorbeeld regelmatig ons kantoor en apparatuur.
AB4You staat klaar om u van dienst te zijn en uw vragen te beantwoorden. Ook in deze bijzondere tijd kunt u hier terecht voor service en om producten aan te kopen. AB4You is telefonisch bereikbaar op +31 (0)88 600 88 30 of via AB4You.NL@AdvancedBionics.com.
De impact van COVID-19 verandert dagelijks, evenals de maatregelen voor bedrijven. Wij houden de huidige situatie in de gaten en volgen het advies van de gezondheidsautoriteiten, regeringen en de WHO (World Health Organization).
Onze gedachten gaan uit naar al degenen die getroffen zijn en wij wensen u een goede gezondheid toe in deze ongekende crisis.
In deze editie van onze AB4You nieuwsbrief kunt u de volgende artikelen lezen:
Op deze dagen worden er ook geen bestellingen afgeleverd. Buiten de feestdagen zijn wij telefonisch bereikbaar binnen de kantooruren van 9.00 tot 17.00 uur.
Naast de CI-informatiebijeenkomsten voor mensen die een CI overwegen organiseert AB regelmatig Phonak Accessoire Informatiebijeenkomsten voor AB CI-dragers. Bij AB CI-dragers is een groeiende behoefte aan een meer uitgebreide informatievoorziening over
Met andere woorden bespreken we in deze Phonak Accessoire Informatiebijeenkomst welke accessoire u in welke situatie de gewenste hulp biedt.
Ook is horen met twee oren altijd beter dan met één oor. Het Naída Link hoortoestel van AB en Phonak kan gedragen worden in combinatie met een AB cochleair implantaat. Naída Link is het enige hoortoestel dat écht samenwerkt met het cochleair implantaat. Dankzij een koppeling met de Naída CI spraakprocessor van AB communiceren deze twee Naída-apparaten met elkaar en kunnen ze ook geluidssignalen met elkaar delen. Tijdens deze informatiebijeenkomst wordt ook ingegaan op de mogelijkheden van het gebruiken van restgehoor in zowel het niet-geïmplanteerde oor als het geïmplanteerde oor.
De Phonak Accessoire Informatiebijeenkomsten vinden plaats op :
Ook deze bijeenkomsten vinden plaats in het Sonova kantoor te Vianen (Laanakkerweg 4, 4131 PA Vianen). De Phonak Accessoire Informatiebijeenkomst worden ondersteund door een schrijftolk en er is solo-apparatuur beschikbaar.
Meer informatie over de exacte tijdstippen, invulling en wijze van aanmelding van deze bijeenkomsten is te vinden in de evenementenkalender op onze website: AdvancedBionics.com/evenementenkalender. U kunt zich per e-mail aanmelden voor de Phonak Accessoire Informatiebijeenkomst via Info.Benelux@AdvancedBionics.com.
Als je mij 10 jaar geleden had verteld dat ik nog eens zonder schroom aan iemand zou kunnen vertellen dat ik slechthorend ben, had ik je hard uitgelachen. Nee, mijn slechthorendheid was iets wat ik zoveel mogelijk wilde verbloemen. Liever doen alsof ik alles wel hoorde dan toegeven dat ik weinig van het gesprek meekreeg.
Tegenwoordig is dat helemaal anders! Vandaag floept “Ik ben slechthorend en het is fijn als je me aankijkt als je tegen me praat” er net zo gemakkelijk uit als mijn naam.
Dat komt niet in de laatste plaats door mijn CI van Advanced Bionics en alle coole features die AB de laatste jaren aan haar assortiment heeft toegevoegd. Even uit eten? “Momentje, eerst even mijn restaurantprogramma aanzetten” (tafelgenoten: “wat cool, heb jij een restaurantprogramma?! Wil ik ook!”)
Nee, anno 2020 zijn de hoorapparaten en CI’s zo geavanceerd dat daar niks stoffigs meer aan is. Vroeger was ik gewoon ‘slechthorend’. Tegenwoordig ben ik een heuse cyborg (of CIborg ;-))
De Naída CI Connect is de meest recente toevoeging aan het assortiment van AB accessoires. Sinds juni 2019 heb ik ‘m in mijn bezit en in deze review beschrijf ik mijn ervaringen.
Wat is de Naída CI Connect precies?
Het is een klein blokje dat je – net als de Roger-ontvanger – aan je 170-accu kunt klikken. Vervolgens kun je verbinding maken met elk bluetooth-apparaat. Bovendien zit er een microfoontje in, waardoor je er ook handsfree mee kunt bellen. Extra fijn, aangezien je sinds 1 juli 2019 ook op de fiets geen telefoon meer in je handen mag hebben. Dankzij de Connect hoef ik geen hoofdtelefoon meer mee te slepen en dat scheelt nogal wat ruimte in mijn tas. Goed om te weten: de Connect werkt alleen met de Naída CI Q90 van Advanced Bionics.
Mijn ervaringen met de Connect
Mijn eerste ervaring met de Connect was er eentje die velen die de Connect voor het eerst uitproberen ongetwijfeld zullen herkennen: wat een geweldige ervaring om muziek rechtstreeks in je CI te horen binnenkomen.
De Connect kan met elk programma gecombineerd worden en je kunt kiezen voor 30-70 (30% omgeving en 70% Connect), 50-50 en 100% Connect, waarbij je dus helemaal niks meer hoort van de omgeving.
Zelf heb ik voor programma 1 gekozen voor 30-70. Van tevoren was ik een beetje bang dat dat niet voldoende zou zijn om verkeersgeluiden buiten te sluiten, maar niets blijkt minder waar als ik eenmaal weer buiten ben. Ik hoorde bijna geen omgevingsgeluiden meer.
Bovendien kan ik de muziek zo hard zetten als ik wil, zonder dat iemand anders moet “meegenieten”. Bij mijn bluetooth-hoofdtelefoon moest ik er altijd op letten dat er geen geluid lekte. Dat de Connect onzichtbaar is, heeft echter ook een nadeel: als je in het openbaar iets te veel in je muziek opgaat, kun je nog weleens raar aangekeken worden ;)
Verder gebruik ik de Connect veel voor skypen met klanten, Netflix en het luisteren naar webinars en podcasts. Voor de podcasts heb ik na een tijdje een 100%-programma op mijn CI laten zetten, omdat elk omgevingsgeluidje storend is als je al je best moet doen om een gesprek goed te verstaan.
Hoe blij ik ook ben met mijn Naída CI Connect, in de praktijk loop ik ook tegen een aantal dingen aan.
De belangrijkste is dat de Connect (net als elk bluetooth-accessoire, volgens AB) met maar één apparaat tegelijk verbonden kan zijn. Ik gebruik de Connect met mijn telefoon, Chromebook en laptop en moet hem dus regelmatig ontkoppelen en opnieuw koppelen. Dat gaat niet altijd vlekkeloos en ik vergeet ook weleens dat de Connect nog met een ander apparaat verbonden is, waardoor ik 15 minuten gefrustreerd verbinding probeer te maken, voordat ik mijn vergissing inzie.
Mijn advies is dus om de Connect zoveel mogelijk aan één apparaat gekoppeld te laten en er vervolgens niet meer aan te zitten. Dan weet je zeker datdie goed blijft werken.
Een ander nadeel is dat de verbinding tussen Connect en telefoon na zo’n 20 seconden wordt verbroken als er geen audio-input meer is. Dit is niet zo praktisch. Ik ben vaak langer dan 20 seconden aan het woord in een Skype-gesprek met een klant en in Google Maps vallen ook vaak genoeg stiltes van meer dan 20 seconden. Op het moment dat er weer gepraat wordt, wordt de verbinding hersteld, maar dan mis je wel de eerste woorden van wat de ander zegt. Voor Google Maps heb ik dit opgelost door tegelijkertijd muziek aan te zetten op de achtergrond. Zo blijft de verbinding met de Connect intact. Maar dit is natuurlijk niet in alle situaties een goede oplossing.
Dat de verbinding na 20 seconden verbroken wordt, is een instelling binnen RogerReady (de onderliggende software). Mocht je het heel vervelend vinden, dan kan RogerReady eventueel uitgezet worden en blijf je verbonden met je telefoon tot je de verbinding zelf verbreekt.
Daarnaast blijkt dat je met sommige telefoons wel een WhatsApp-gesprek met het knopje van de Connect kunt aannemen of af te sluiten, maar andere telefoons niet. Als het niet lukt om via het knopje van de Connect het gesprek aan te nemen of af te sluiten te worden, dan moet dat gedaan worden via de telefoon zelf. Bij aannemen via de telefoon is het geluid van het gesprek via de Connect dan wel in de processor te horen.
Conclusie
Samenvattend ben ik erg blij met mijn Naída CI Connect: zo’n klein schoentje kun je altijd makkelijk meenemen (of gewoon lekker aan je accu laten zitten) en het is heel fijn om naar muziek te kunnen luisteren zonder omgevingsgeluiden te horen of zonder bang te hoeven zijn dat anderen met jou kunnen ‘meegenieten’. Een ‘nadeel’ is natuurlijk dat je niet zichtbaar naar muziek aan het luisteren bent en dan kan het nog wel eens vreemd overkomen als je op straat volledig in je muziek opgaat ;-)
Verder zal niet iedereen het fijn vinden om een grotere accu te moeten gebruiken. Zelf baal ik achteraf dat ik bij mijn nieuwe processor niet alleen maar 170-accu’s heb besteld. Ik gebruik de kleintjes namelijk nog amper sinds ik de Connect heb. Het is zó fijn om de audio direct in je CI binnen te krijgen zonder dat je daar nog iets extra voor moet doen.
Heeft u ook een Naída CI Q90 processor én wilt u graag de Naída CI Connect gebruiken? Maar u heeft nog géén PowerCel 170 accu waar u deze nieuwe draadloze oplossing dient op te schuiven? Tot 30 april krijgt u op de bundel met daarin de Naida CI Connect + PowerCel 170 méér dan 20% korting. Neem hiervoor contact op met AB4You via AB4You.NL@AdvancedBionics.com of telefonisch 088 - 600 88 30.
Niet alleen via de telefoon blijven we in contact met de buitenwereld. Ook de televisie is een belangrijk middel om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws uit de wereld of om heerlijk te ontspannen bij het favoriete tv-programma of een avondje binge-watchen van de laatste Netflixserie.
Wij hebben u al meerdere malen geïnformeerd over de directe streaming en de handsfree mogelijkheden met de Naída CI Connect op uw Naída CI Q90 processor, maar in combinatie met de TV Connector van Phonak hoort u het geluid van de televisie ook rechtstreeks in uw CI en uw goed horende familieleden en vrienden horen gelijktijdig hetzelfde geluid via de speakers van de televisie.
De TV Connector is de plug-and-play interface voor tv's en andere audio-bronnen en ondersteunt de directe verbinding met de Naída CI Q90 processor via de Naída CI Connect. De Phonak TV Connector maakt gebruik van AirStream™ Technology. De TV Connector is in staat om audiosignalen meer dan 15 meter te verzenden naar een onbeperkt aantal verbonden ontvangers.
U kunt een Phonak TV Connector aanschaffen via een AB-gecertificeerde partneraudicien. Benieuwd welke AB-gecertificeerde partneraudicien het dichtst in uw buurt te vinden is? Klik dan hier voor een overzicht.
Regelmatig informeren wij u over onze CI-informatiebijeenkomsten. Ook voor dit jaar hebben wij weer diverse bijeenkomsten ingepland. Omdat het niet voor iedereen even gemakkelijk is om gedurende de werkweek of in de avonduren een bijeenkomst bij te wonen organiseren wij sinds kort ook een aantal bijeenkomsten op zaterdagmiddagen. De eerstvolgende bijeenkomst op zaterdag vindt normaalgesproken plaats op 2 mei aanstaande. In het geval van het aanblijven van de maatregelen kunnen wij samen met de geïnteresseerden kijken naar alternatieven voor een fysieke bijeenkomst.
Kent u dus iemand die mogelijks in aanmerking komt voor een CI? Iemand waarbij hoortoestellen géén goede uitkomst bieden voor het gehoorverlies? Of kent u iemand die al nadenkt over een cochleair implantaat maar bijvoorbeeld op zoek is naar meer informatie over de precieze werking, de unieke aspecten en de mogelijkheden van ons CI-systeem?
Dan geven wij deze persoon graag meer uitleg tijdens één van onze CI-informatiebijeenkomsten!
Deze vinden plaats in ons kantoor te Vianen op:
· zaterdag 2 mei |
13.00 – 16.00 uur |
· dinsdag 20 oktober |
19.00 – 22.00 uur |
· maandag 8 juni |
13.00 – 16.00 uur |
· zaterdag 28 november |
13.00 – 16.00 uur |
· zaterdag 5 september |
13.00 – 16.00 uur |
|
Op de evenementenkalender op onze website vindt u alle informatie over deze bijeenkomsten. Ook is op elke afzonderlijke pagina van een specifieke bijeenkomst het formulier te vinden ten behoeve van de aanmelding voor uw deelnemen. Natuurlijk kunt u deze persoon ook altijd in contact brengen met Advanced Bionics via AB4You.NL@AdvancedBionics.com of telefoonnummer +31 (0)88 – 600 88 30.
In verband met de maatregelen omtrent het Coronavirus is op dit moment onzeker welke fysieke bijeenkomsten in Vianen door kunnen gaan. Bij het langer aanhouden van de restricties zullen wij met de aanmelders kijken naar alternatieven voor deze bijeenkomsten.
Net als verschillende andere collega’s ben ik in 2011 gestart bij Advanced Bionics.
De stap naar de wereld van cochleaire implantaten heb ik me nog géén moment beklaagd. Binnen het enthousiaste AB Benelux team is géén enkele dag hetzelfde en is elke werkdag boeiend.
Allemaal willen we namelijk zo goed mogelijk de CI-teams in Vlaanderen en Nederland de nodige technische ondersteuning bieden, de CI-dragers bijstaan via onder andere onze AB4You-service en mensen die voor de keuze van een CI staan informeren omtrent de werking van het CI in het algemeen en de specifieke eigenschappen van het AB CI-systeem.
Het stemt me elke keer opnieuw héél tevreden dat we mensen kunnen helpen om (opnieuw) te gaan horen en verstaan dankzij het CI. Daarnaast vind ik ook de technologische aspecten en ontwikkelingen super interessant. Deze kunnen namelijk zo’n grote positieve impact hebben voor toekomstige CI-dragers maar ook voor de grote groep mensen die vandaag al dragers zijn van het AB CI-systeem.
Kristof De Ceulaer is woonachtig in Antwerpen (België). Na zijn studies Biomedische Wetenschappen was hij al verschillende jaren actief in de Keel, Neus en Oren-wereld voor de firma Olympus (chirurgische instrumenten, fibroscopen, middenoorprothesen, camerasystemen voor tijdens de OK,etc.)
Binnen het AB Benelux team is hij ook bezig met het kijken naar de AB4You service en hoe we deze kunnen verbeteren voor zowel de CI-drager als het CI-team. Want een goede service staat bij Advanced Bionics bovenaan!
Ook staat Kristof in voor de goede opvolging van de lopende samenwerkingen met onze AB gecertificeerde partneraudiciens in Nederland. Zo blijven zij ook op de hoogte van de nieuwigheden én ons specifieke hoortoestel (Naída Link) dat samenwerkt met de Naida CI processor. Deze audiciens worden ook regelmatig geïnformeerd omtrent alle compatibele hulpmiddelen zoals het Roger systeem en onze Naída CI Connect voor draadloze verbinding van het CI met o.a. de smartphone.